Ce que nos clients demandent le plus souvent au téléphone. Si votre question n’y figure pas, appelez : la réponse est immédiate.
Là où se trouve votre véhicule. Yassine travaille dans un camion aménagé, avec le matériel de taille et de programmation à bord : il vient à domicile, au travail, sur un parking ou sur le lieu de la panne, dans toute l’agglomération rouennaise. Il n’y a pas d’atelier ni d’accueil du public : appelez pour convenir du lieu et de l’heure.
Pour toute fabrication de clé, nous vérifions que le véhicule est bien le vôtre : certificat d’immatriculation (carte grise) et pièce d’identité. Pour un double, apportez aussi la clé d’origine.
Pour un double ou une programmation, comptez le plus souvent moins d’une heure, parfois quelques minutes. Une perte totale demande davantage de travail (lecture de la serrure, programmation sur l’antidémarrage) : l’intervention est en général terminée dans la journée. Certains modèles récents imposent un délai pour obtenir la clé vierge adaptée, nous vous le disons dès le premier appel.
Oui. Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 pour les urgences : perte totale, véhicule bloqué, clé cassée dans le neiman. Appelez directement, c’est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse.
Sur la plupart des marques du marché : Renault, Dacia, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Ford, Toyota et bien d’autres, citadines comme utilitaires. Quelques modèles très récents ou haut de gamme demandent une vérification : donnez-nous la marque, le modèle et l’année, la réponse est immédiate.
Pas toujours. Une carte qui ne répond plus vient souvent d’une pile, d’un bouton ou d’une soudure fatiguée : elle se répare. Si elle est perdue ou hors d’usage, nous programmons une carte neuve sur le véhicule.
Oui, sans dégât, par crochetage ou décodage de la serrure. Nous vérifions au préalable que le véhicule est bien le vôtre.
Oui si elle porte le bon transpondeur, la puce reconnue par l’antidémarrage. C’est la solution la plus économique pour une clé de secours : elle ouvre et démarre, sans les boutons.
Oui, c’est l’une de nos deux spécialités. Yamaha, Honda, Suzuki, Piaggio, BMW et d’autres marques : clés simples ou clés à transpondeur, double, perte totale, réparation et programmation de l’antidémarrage.
Le plus souvent, non. Selon la marque et l’année, nous fabriquons une clé d’après le neiman puis la programmons sur l’antidémarrage, en conservant le boîtier d’origine. Si votre modèle impose une autre solution, nous vous le disons dès le premier appel.
Nous extrayons le morceau et refaisons une clé sur place, là où se trouve le scooter. Si le neiman lui-même est abîmé, nous vous le disons avant d’intervenir.
Le prix dépend du véhicule, du type de clé (lame simple, transpondeur, télécommande, carte mains libres) et de la prestation. Décrivez votre situation par téléphone ou via le formulaire : le devis est gratuit. Sans immobilisation en concession ni commande d’usine, le coût reste généralement inférieur à celui du constructeur.
Oui. Le prix vous est annoncé avant toute intervention, déplacement inclus le cas échéant, et il ne change pas en cours de route. Si la prestation prévue s’avère inutile, nous vous le disons.
Sur notre fiche Google, où les clients publient librement leurs avis. Nous n’y touchons pas : chaque note et chaque commentaire viennent d’un client.
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