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Carte Renault qui ne fonctionne plus, à Rouen.

Une carte mains libres qui ne répond plus n’est pas forcément à remplacer : une pile, un bouton ou une soudure fatiguée se réparent. Si elle est perdue ou hors d’usage, une carte neuve est programmée sur votre véhicule, sur place.

Où
Sur place, devant votre voiture
D’abord
La réparation, quand elle est possible
Documents
Carte grise et pièce d’identité
Carte mains libres Renault Mégane
Carte mains libres Renault Mégane
Cartes mains libres Renault neuves, encore sous blister
Cartes mains libres Renault neuves, encore sous blister
Clé Renault, dans l’habitacle
Clé Renault, dans l’habitacle

Selon le symptôme

Ce qui se passe, ce qui se fait.

PileLa carte faiblit ou n’est plus détectée
La pile est le premier contrôle. Changée, puis la carte est essayée : ouverture, fermeture, démarrage.
BoutonUn bouton ne répond plus
Le bouton ou la soudure fatiguée sont réparés, puis la carte est essayée sur le véhicule.
Hors d’usageLa carte ne se répare pas
Une carte neuve est programmée sur le véhicule, sur place. Vous êtes prévenu avant, avec le prix.
PerduePlus de carte du tout
Une carte neuve est programmée sur le véhicule et, quand le modèle le permet, la carte perdue est effacée de sa mémoire.

Les cartes et clés de proximité d’autres marques (Peugeot, Citroën, Nissan…) se programment aussi sur le véhicule. Donnez la marque, le modèle et l’année : la réponse est immédiate.

Le déroulé

Pas de concession, pas d’immobilisation.

  1. 1

    Vous appelez. Modèle, année, ce que fait la carte (ou ne fait plus).

  2. 2

    Le prix est annoncé. Réparation ou carte neuve : vous savez ce qui sera fait et combien, avant l’intervention.

  3. 3

    Intervention sur place. Vérification du propriétaire, réparation ou programmation, puis essai complet moteur démarré.

Plus aucune clé ni carte pour un autre véhicule ? Clé perdue : les étapes · Double de clé de voiture · Réparation de clé et de télécommande

Questions fréquentes

Cartes Renault : vos questions.

Ma carte Renault ne fonctionne plus, faut-il la remplacer ?

Pas toujours. Une carte qui ne répond plus vient souvent d’une pile, d’un bouton ou d’une soudure fatiguée : elle se répare. Si elle est perdue ou hors d’usage, nous programmons une carte neuve sur le véhicule.

Quels documents faut-il présenter ?

Pour toute fabrication de clé, nous vérifions que le véhicule est bien le vôtre : certificat d’immatriculation (carte grise) et pièce d’identité. Pour un double, apportez aussi la clé d’origine.

Combien de temps faut-il pour refaire une clé ?

Pour un double ou une programmation, comptez le plus souvent moins d’une heure, parfois quelques minutes. Une perte totale demande davantage de travail (lecture de la serrure, programmation sur l’antidémarrage) : l’intervention est en général terminée dans la journée. Certains modèles récents imposent un délai pour obtenir la clé vierge adaptée, nous vous le disons dès le premier appel.

Le devis est-il gratuit et le prix définitif ?

Oui. Le prix vous est annoncé avant toute intervention, déplacement inclus le cas échéant, et il ne change pas en cours de route. Si la prestation prévue s’avère inutile, nous vous le disons.

Intervention à Rouen, Sotteville-lès-Rouen, Saint-Étienne-du-Rouvray, Le Grand-Quevilly, Le Petit-Quevilly, Mont-Saint-Aignan, Bois-Guillaume, Darnétal, Canteleu, Maromme, Oissel-sur-Seine, Elbeuf et dans toute la métropole. Zone d’intervention

Carte Renault

Carte muette ou perdue ? Appelez, on vous dit tout de suite si elle se répare.

Ouvert 24h/24, 7j/7, urgences comprisesIntervention sur place, dans toute l’agglomération de Rouen
07 60 59 30 78
Appeler SMS RDV